ملفات الارتباط (الكوكيز)

آخر تحديث: ٨ سبتمبر ٢٠٢٦.

ما يفعله هذا الموقع اليوم

إحصاءات التقييم اختيارية ومقفولة افتراضيًا. لا نرسل أحداث استخدام التقييم إلا بعد أن تختار السماح بها. لا نستخدم إعلانات أو أدوات تحليلات خارجية، ولا نحفظ مسودات النماذج. حسابات التقييم وإجاباتك تبقى في متصفحك ما لم ترسل نموذج الاستفسار.

ما الذي نسجّله إذا وافقت؟

نسجّل بدء التقييم، وعرض النتيجة، وإرفاق التقييم باستفسار، وتسجيل استفسار يتضمن تقييمًا. نحتفظ بإجماليات حسب الشهر والبلد ولغة الموقع، ونرسل ملخّصًا شهريًا إلى بريد العمل الخاص بالبلد. لا تتضمن الإحصاءات أسماءً أو بيانات تواصل أو تفاصيل الوحدات أو إجابات التقييم. إعادة تشغيل الأداة قد تُحسب كتقييم جديد؛ الأرقام ليست عددًا للزوار الفريدين.

الكوكيز والبيانات المؤقتة

رسالة اختيار الإحصاءات ممكن تظهر في أي صفحة لو مفيش اختيار محفوظ للبلد ده، وبحد أقصى مرة واحدة في جلسة التبويب. عشان ما نكرّرش الرسالة، بنستخدم علامة مؤقتة في تخزين الجلسة اسمها hs_statistics_banner_seen وقيمتها 1. العلامة مشتركة بين كل صفحات المملكة المتحدة ومصر بالعربي والإنجليزي. مش بتحتوي على معرّف أو معلومات شخصية، ومش بتتبعت لخادمنا، واستخدامها الوحيد هو منع تكرار الرسالة. هي مش موافقة على الإحصاءات. إغلاق الرسالة بيسيّب الإحصاءات مقفولة؛ تقدر تختار أو تغيّر اختيارك من أزرار الصفحة دي، واللي تقدر ترجع لها من سياسة الخصوصية. لو تخزين الجلسة مش متاح، الرسالة مش بتظهر وأزرار الاختيار هنا بتفضل متاحة.

عند اختيار السماح أو الرفض، نضع كوكي تفضيل اسمه hs_statistics_eg لمدة ١٨٠ يومًا. يحفظ الاختيار وإصدار نص الموافقة ووقت الاختيار، ولا يحتوي على معرّف زائر فريد. الاختيار مشترك بين نسختَي هذا البلد بالعربية والإنجليزية؛ اختيار البلد الآخر مستقل.

بعد السماح، تستخدم صفحة التقييم رمزًا عشوائيًا مؤقتًا لمنع تكرار الأحداث. لا نحفظه في كوكي أو في تخزين المتصفح. يحتفظ الخادم بنسخة مشتقّة منه لمدة تصل إلى ٢٤ ساعة، وبمفاتيح حماية مشتقّة من عنوان IP لمدة تصل إلى ساعة. نحذف سجلات منع تكرار الاستفسارات عند إعداد تقرير الشهر أو بعد ٣٥ يومًا كحد أقصى. الحذف يتم عند الطلب التالي أو تشغيل المهمة المجدولة التالية، التي تعمل كل ساعة.

تُحفظ الإحصاءات على حساب استضافتنا لدى OVHcloud في فرنسا. نحتفظ بإجماليات الشهر الحالي و١٣ شهرًا مكتملًا قبله؛ وقد تبقى نسخ التقارير الإجمالية في بريد العمل. راجع تفاصيل الخصوصية.

سجلات الأمان وملفات الصفحة

قد يحتفظ متصفحك بنسخ مؤقتة من الصور والخطوط وملفات الصفحات. يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات خادم قياسية، منها عنوان IP والوقت والصفحة المطلوبة، للأمان وحل الأعطال، وفق جدوله المعتاد للحذف. هذه السجلات منفصلة عن تقارير الإحصاءات، ويمكننا إبلاغك بمدة الاحتفاظ الحالية عند الطلب.

مراسلتنا عبر واتساب

أي رابط واتساب على هذا الموقع رابط عادي: لا يضع كوكيز ولا يحمّل أي سكربت. الضغط عليه يفتح واتساب على جهازك أنت، وكل ما ترسله من هناك يخضع لسياسة الخصوصية لدينا ولشروط شركة «ميتا».

الخطوط

خطوط هذا الموقع تُحمَّل من نطاقنا نحن، لا من خدمة خطوط خارجية. فلا تتلقى خدمة خطوط خارجية عنوان IP الخاص بك عند فتح الصفحة، ولا يخرج أي طلب من هذا الموقع لتحميلها.

إدارة الكوكيز بنفسك

يمكنك سحب موافقتك أو تغيير اختيارك من الأزرار أعلاه أو من خلال سياسة الخصوصية. السحب يوقف الأحداث اللاحقة ولا يؤثر في مشروعية ما سُجّل بموافقتك سابقًا. الإجماليات السابقة لا تسمح لنا بتحديد أحداثك وحذفها منفردة. يمكنك أيضًا حذف كوكي الاختيار أو حظره من إعدادات المتصفح؛ عندها تتوقف الإحصاءات حتى تختار السماح مجددًا. النماذج لا تشترط الموافقة على الإحصاءات.

روابط لمواقع أخرى

حيثما نضع رابطًا خارجيًا، كصفحة إعلان على إحدى منصات الحجز مثلًا، فإن ذلك الموقع يضع كوكيزه وفق سياسته هو، ولا سلطان لنا عليها.

إن تغيّر ذلك

إذا غيّرنا غرض الإحصاءات أو أضفنا أدوات اختيارية أخرى، سنحدّث هذه الصفحة ونطلب موافقة جديدة قبل استخدامها.

أسئلة

راسلنا على dpo@hivestewards.com. وانظر أيضًا سياسة الخصوصية التي توضح ما يحدث للمعلومات التي ترسلها إلينا.