رسايل الضيوف
الاستفسارات، تفاصيل الدخول، أسئلة نص الإقامة، والتقييمات بعدها. رد سريع، وبأسلوب يليق بوحدتك.
بنشيل عنك إدارة وحدتك على منصات الحجز: رسايل الضيوف، الأسعار، النظافة والتسليم، وتصاريح دخول الكمبوند، مقابل نسبة من الحجوزات وبس.
رد خلال دقيقتين، وأنت ما شفتش الرسالة أصلًا.
مثال توضيحي، مش محادثة حقيقية.
إيه اللي بنشيله عنك
الاستفسارات، تفاصيل الدخول، أسئلة نص الإقامة، والتقييمات بعدها. رد سريع، وبأسلوب يليق بوحدتك.
أسعار بتتحرك مع الويك إند والمواسم والإجازات، عشان الأسابيع الهادية تتملي والمواسم تجيب حقها.
فريق نظافة بمواعيد ثابتة، مراجعة بالصور بعد كل تسليم، وتغيير المفروشات وتعبئة المستلزمات.
سخان مش شغال الساعة 10 بالليل؟ التليفون اللي هيرن تليفوننا مش تليفونك. فنيين متفق عليهم، وسقف مصاريف بتحدده أنت.
إطلاق الوحدة على المنصات المناسبة ليها، بصور احترافية ووصف مقنع ودليل رقمي للضيف بيجاوب على أسئلته لوحده.
تصاريح دخول الضيوف والتنسيق مع أمن الكمبوند وقواعد اتحاد الملّاك، كل ده جاهز قبل وصول الضيف، مش وقفة على البوابة.
يوم تسليم، وإحنا شايلينه
تأكيد المغادرة، ورسالة لطيفة تطلب التقييم متجدولة لبكرة.
الفريق بيشتغل، وبنستلم صور لكل غرفة قبل ما يمشوا.
مناشف نضيفة، مياه وقهوة، ومستلزمات الحمّام. وكود الدخول اتغيّر.
بيانات الضيوف عند أمن الكمبوند، ودليل الوصول اتبعت لهم برسالة واحدة.
أي سؤال، من التكييف لأحسن مطعم قريب، بييجي لنا مش ليك.
سعر بكرة اتظبط لليلة الويك إند. وأنت ما لمستش تليفونك.
ليه شريك محلي
الشركات الكبيرة بتفتح «تذكرة دعم». إحنا بنبعت حد معاه مفتاح احتياطي.
مدينتي غير الرحاب، وزايد غير التجمع؛ كل كمبوند له نظام تصاريح وقواعد اتحاد ملّاك مختلفة، وإحنا بنشتغل جواها بشكل منتظم.
بنشتغل من جوه حساباتك أنت على المنصات. لو وقّفت الخدمة أي شهر، كل حاجة بتفضل معاك، بما فيها التقييمات.
المناطق اللي بنغطيها
منطقتك مش في القايمة؟ اسأل برضه؛ لو نقدر نوصل لوحدتك خلال ساعة، غالبًا نقدر نديرها.
الأسعار
النسبة بتتحسب من دخل الحجوزات بعد عمولة المنصة. الشهر الهادي ما بيكلفك حاجة. وتقدر تدفع بالدولار أو بما يعادله بالجنيه المصري. ومفيش ضريبة قيمة مضافة بتتضاف على أتعابنا حاليًا.
15% من دخل الحجوزات
مناسبة لو عندك فريق نظافة بتثق فيه.
20% من دخل الحجوزات
النظافة بتتحاسب بسعر التكلفة، من غير أي زيادة.
سعر ثابت نتفق عليه قبل البدء
بيتخصم بالكامل لو كمّلت معانا على الإدارة الكاملة.
اتفاق من صفحة واحدة، شهري متجدد، وإخطار 30 يوم للإنهاء من أي طرف.
مين إحنا
بدأنا في لندن بنفس الفكرة: وحدات حلوة بإعلانات تعبانة، ومُلّاك زهقوا من الرسايل. شغلتنا إن وحدتك تكسب أكتر وتشغل بالك أقل.
في القاهرة بنشتغل بنفس المعايير: رد سريع، حسابات واضحة، وواحد من الفريق يقدر يوصل لوحدتك بنفسه، مش كول سنتر في بلد تانية.
أسئلة المُلّاك
كل منصات الحجز الرئيسية، بالإضافة للحجز المباشر لضيوفك المتكررين. التقويمات متزامنة، فمفيش ليلة بتتباع مرتين.
بنشتغل من جوه حساباتك أنت، فمدفوعات المنصات بتوصلك مباشرة زي ما هي. وعلى حسب المنصة، يا إما نسبتنا بتتقسم لنا منها على طول، يا إما بنبعت لك فاتورة كل شهر بالدولار أو بما يعادله بالجنيه المصري. وفي الحالتين بيوصلك كشف واضح بكل حجز، تقدر تراجع كل رقم بنفسك.
دي شغلتنا الأساسية. بنجهز بيانات الضيوف وننسق مع الأمن قبل الوصول، وبنمشي على قواعد اتحاد الملّاك بتاع كمبوندك، عشان الضيف ما يقفش على البوابة ولا أنت تتحرج مع جيرانك.
الطوارئ بتيجي لنا مباشرة، بالليل وبالنهار، وبنتحرك فيها بأسرع ما نقدر. بنتفق من البداية على فنيين وسقف مصاريف، فنقدر نتصرف من غير ما نصحّيك، وأي حاجة أكبر من السقف بترجع لك الأول.
ينفع طبعًا لو شغلهم كويس. بنحطهم على جدول التسليمات وبنراجع كل نظافة بالصور. ولو معندكش، نقدر نرشّح لك عمالة وفنيين اشتغلنا معاهم قبل كده.
مش أي وحدة. القانون بقى يشترط «رخصة بيت العطلات» من وزارة السياحة والآثار قبل طرح الوحدة للإيجار قصير المدى، والرخصة ليها اشتراطات بتخص المنطقة والمبنى والوحدة نفسها. إحنا بنساعدك في التقديم وتجهيز الأوراق، لكن قرار الترخيص في النهاية بيد الوزارة، فبنعتبر تشغيل أي وحدة مشروطًا باستيفاء الرخصة.
لأ. اتفاق من صفحة واحدة بيتجدد شهريًا. إخطار 30 يوم وبنفترق بالذوق، وإعلاناتك وتقييماتك وتاريخ ضيوفك كله بيفضل معاك زي ما هو.
خلال يومين عمل بيوصلك رد صريح: إيه اللي ماسك وحدتك، إيه اللي نصلّحه الأول، وكام ممكن تكسب واقعيًا. من غير أي التزام عليك.
كلمنا
خلال يومين عمل هيوصلك رد قصير وصريح: إيه اللي ناقص، إيه اللي نبدأ بيه، وبكام. من غير التزام.